Cadastrei um usuário, mas ele não consegue acessar o sistema. O que pode estar acontecendo?

Algumas causas comuns para esse problema são:

Dias da semana não selecionados: verifique se, no momento do cadastro, foram marcados os dias da semana em que o usuário pode acessar o sistema. Se não estiverem marcados, um usuário máster deve editar o cadastro e selecionar os dias corretamente.
E-mail cadastrado incorretamente: utilize a opção “Lembrar senha” na tela de login para confirmar se o e-mail informado é válido.
Acesso fora do horário permitido: o acesso pode estar sendo tentado fora do intervalo autorizado. Um usuário máster pode verificar e ajustar os horários e dias permitidos acessando a edição do cadastro.