As Melhores Estratégias de Fundraising para ONGs
Conquistar recursos para transformar vidas. Esse é o desafio constante das ONGs ao redor do mundo.
Causas urgentes como redução de desigualdades, conservação ambiental e amparo aos mais vulneráveis dependem de iniciativas sustentáveis financeiramente para escalar seu impacto.
Por isso, precisamos falar sobre estratégias de fundraising.
É bom lembrar que muita gente pode achar esse termo em inglês meio complicado e formal. Mas na verdade, ele quer dizer algo bem importante: a vontade forte de envolver mais pessoas em projetos que realmente fazem a diferença.
Se você lidera, contribui ou de qualquer forma apoia uma causa social, mergulhe conosco neste universo cheio de possibilidades.
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Introdução ao Fundraising para ONGs
O fundraising é o pilar que sustenta ONGs.
Para viabilizar operações e projetos socioambientais, culturais e humanitários, captação de recursos é absolutamente vital.
Porém, conseguir angariar fundos não é tarefa fácil. É preciso estratégia e técnica.
Este guia apresenta frameworks estratégicos consolidados na prática de grandes instituições.
Traz ainda cases de sucesso e muitas dicas práticas para incrementar a performance da sua organização na captação de doações individuais e institucionais.
O que é fundraising?
O termo em inglês “fundraising”, em tradução literal significa “levantamento de fundos”. Consiste na prática de angariar contribuições voluntárias em dinheiro ou outros recursos, para sustentar financeiramente causas de interesse público.
As principais fontes de recursos via fundraising são:
- Doações de Indivíduos: Inclui doações únicas ou recorrentes de pessoas físicas, que podem ser captadas por meio de campanhas diretas, eventos de arrecadação de fundos, programas de membros, ou até mesmo através de plataformas online.
- Doações de Empresas: Parcerias com empresas podem envolver doações financeiras, doações de produtos ou serviços, ou programas de doações combinadas, onde a empresa iguala as doações feitas por seus funcionários.
- Subvenções de Fundações: Fundações privadas ou comunitárias frequentemente concedem fundos para projetos ou programas específicos que se alinham com suas áreas de interesse.
- Apoio Governamental: Inclui subsídios e contratos com agências governamentais para fornecer serviços específicos ou para apoiar determinados projetos.
- Eventos de Arrecadação de Fundos: Eventos como jantares de gala, maratonas, leilões e outros eventos especiais que geram receita a partir de ingressos, patrocínios e leilões.
- Crowdfunding e Campanhas Online: Utilização de plataformas de crowdfunding para arrecadar pequenas quantias de um grande número de pessoas, geralmente para um projeto específico.
- Programas de Membros e Patrocínios: Programas onde membros contribuem com uma taxa anual em troca de benefícios, ou patrocínios onde organizações recebem apoio financeiro em troca de publicidade ou reconhecimento.
- Vendas de Produtos ou Serviços: Algumas ONGs geram receita através da venda de produtos ou serviços relacionados à sua missão.
- Legados e Heranças: Doações feitas através de testamentos ou legados, onde indivíduos deixam uma parte de seu patrimônio para a ONG após sua morte.
- Investimentos de Impacto Social: Investimentos feitos por indivíduos ou fundos que buscam um retorno social, além de um retorno financeiro.
Objetivos do Fundraising
- Garantir a Sustentabilidade Financeira: Assegurar recursos suficientes para manter e expandir as operações e projetos da ONG.
- Apoiar a Missão e os Programas: Levantar fundos para apoiar diretamente a missão da ONG e financiar seus programas e serviços.
- Construir e Manter Relacionamentos: Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com doadores, patrocinadores e parceiros.
- Aumentar a Conscientização e o Apoio: Usar a captação de recursos como uma ferramenta para aumentar a conscientização sobre a causa e atrair mais apoio.
- Diversificar Fontes de Receita: Explorar diversas fontes de receita para reduzir a dependência de uma única fonte e aumentar a estabilidade financeira.
- Promover a Transparência e a Confiança: Demonstrando responsabilidade e transparência no uso dos fundos para construir confiança com os stakeholders.
- Impulsionar o Engajamento Comunitário: Envolver a comunidade na missão da ONG, incentivando o voluntariado e o apoio local.
- Inovar e Adaptar-se a Mudanças: Adaptar estratégias de captação de recursos para responder a mudanças no ambiente e nas tendências de doação.
Agora que o contexto está claro, vamos mergulhar no que realmente funciona para maximizar resultados:
Estratégias de Fundraising no Marketing Digital
Estar presente online é obrigatório nos dias de hoje. Além de site institucional bem estruturado, redes sociais são grandes aliadas.
Para alavancar a presença digital:
Crie perfil da ONG no Facebook, Instagram, Youtube e Twitter.
Produza conteúdos frequentes, compartilhando a missão, projetos, resultados, depoimentos de beneficiados e chamadas para ações de apoio.
Invista em anúncios pagos nessas redes para impulsionar postagens de campanhas e eventos.
Use recursos gratuitos, como o Google Grants, que concede U$ 10.000 mensais em anúncios de busca para ONGs. Excelente para captação e divulgação.
Adote também e-mail marketing, enviando boletins periódicos para sua base de contatos. Ferramentas como MailChimp facilitam criar e gerenciar disparos segmentados.
Associe todas as comunicações a chamadas para doação ou adesão a campanhas recorrentes.
Integre canais online e offline em uma jornada coordenada de engajamento de apoiadores em potencial.
Eventos e Iniciativas Presenciais
Apesar da modernidade do online, consolidar iniciativas no mundo físico é fundamental para estreitar relacionamentos, ganhar visibilidade e arrecadar recursos. Os principais formatos são:
Jantares e festas exclusivas para grupos selecionados de apoiadores já engajados ou potenciais doadores. Excelente para fortalecer relacionamento com pessoas físicas de grande valor.
Eventos abertos como feiras, festivais e corridas que combinem experiência envolvendo a causa da ONG com chamadas para doação e adesão a campanhas regulares de contribuição.
Vendas de produtos ou serviços customizados associados à missão da organização. Por exemplo sacolas ecológicas e camisetas com branding da ONG e frase de efeito da campanha atual.
Organizando Eventos de Sucesso
Para que os eventos presenciais gerem os resultados e visibilidade desejada, é preciso executá-los com excelência:
Etapas Chave:
- Definição de objetivos e público-alvo
- Planejamento logístico e programação
- Divulgação estratégica
- Captação de patrocínios
- Execução impecável nos mínimos detalhes
- Registro em fotos e vídeos
- Ações de pós-evento
E não esqueça, eventos são poderosas vitrines, cuide muito bem de seus convidados, apoiadores e participantes em geral!
Criando Campanhas Recorrentes
Muitas ONGs investem alto para adquirir novos doadores.
Por isso, depois de captados, deve-se nutrir relações de longo prazo.
Uma das formas mais eficientes é por meio de programas regulares de contribuição mensal ou anual.
Assim, ao invés de buscar doações esporádicas, conquistamos parcerias duradouras.
Isso gera previsibilidade financeira para a organização, além de maior engajamento com a causa quando o vínculo é constante.
Alguns cuidados cruciais nesse modelo:
- Comunicar claramente a destinação pontual das doações;
- Manter doadores informados sobre projetos apoiados;
- Oferecer pequenas recompensas simbólicas;
- Facilitar o processo, permitindo assinaturas online;
- Segmentar comunicações por nível e histórico de contribuições.
Firmando Parcerias Estratégicas
No ambiente das ONGs, estabelecer parcerias estratégicas é um aspecto crucial do fundraising e do desenvolvimento organizacional.
Estas parcerias podem ser com empresas, governos, outras ONGs, fundações ou mesmo indivíduos influentes. O objetivo é criar relações mutuamente benéficas que não só apoiem a missão da ONG, mas também proporcionem valor aos parceiros.
Identificação de Parceiros Potenciais
O primeiro passo é identificar organizações e indivíduos cujos valores, missão e interesses se alinhem com os da ONG. Isso pode incluir empresas com programas de responsabilidade social corporativa, outras ONGs com objetivos complementares, fundações dedicadas a causas similares, ou órgãos governamentais relevantes.
Construção de Relacionamentos
Estabelecer uma parceria bem-sucedida geralmente começa com a construção de um relacionamento. Isso pode envolver reuniões iniciais para discutir objetivos comuns, participação em eventos do setor, ou o envolvimento em redes de ONGs.
Desenvolvimento de Propostas de Valor
É crucial desenvolver propostas que ofereçam valor claro para os parceiros potenciais. Isso pode incluir benefícios como visibilidade da marca, acesso a novos públicos, oportunidades de engajamento de funcionários, e a chance de fazer parte de mudanças sociais positivas.
Negociação e Acordos
Uma vez que um potencial parceiro esteja interessado, a fase de negociação começa. Aqui, os termos da parceria são discutidos, incluindo o escopo do apoio, expectativas, responsabilidades e qualquer compensação ou reconhecimento.
Implementação e Manutenção da Parceria
Após o acordo, a parceria precisa ser gerenciada ativamente. Isso inclui a comunicação regular, relatórios sobre o progresso e o impacto, e o cumprimento de quaisquer compromissos assumidos.
Avaliação e Renovação
Regularmente, as parcerias devem ser avaliadas para garantir que estejam atendendo aos objetivos de ambas as partes. Com base nessa avaliação, as parcerias podem ser ajustadas, renovadas ou, em alguns casos, concluídas.
Firmando parcerias estratégicas eficazes, as ONGs podem ampliar significativamente seu alcance, impacto e capacidade de arrecadação de fundos, ao mesmo tempo em que proporcionam valor significativo aos seus parceiros.
Engajando Influenciadores Poderosos
Atrair e engajar personalidades influentes pode ser um elemento chave para amplificar a mensagem e os esforços de fundraising de uma ONG.
Influenciadores com grande apelo público podem atuar como poderosos porta-vozes, trazendo visibilidade e credibilidade à causa.
Abaixo estão estratégias para uma aproximação efetiva:
Mapeamento de Influenciadores Alinhados à Causa
Identifique pessoas cujos valores e interesses se alinhem com a missão da sua ONG. Isso inclui celebridades, líderes de opinião, especialistas no assunto, ou até mesmo influenciadores digitais que possam ter um interesse pessoal na causa.
Proposta de Valor Clara
Ao se aproximar desses influenciadores, é fundamental apresentar uma proposta que ofereça valor claro para ambos os lados. Isso pode incluir o impacto positivo na causa, a oportunidade de engajar seus seguidores de maneira significativa, e a associação com uma iniciativa social respeitada.
Sugestões de Ações Concretas
Ofereça ideias específicas de como eles podem apoiar a causa. Isso pode incluir a promoção de campanhas, participação em eventos, produção de conteúdo relacionado à causa, ou até mesmo ações ações de defesa de causas/ativismo.
Facilitação da Participação dos Influenciadores
Torne fácil para os influenciadores se envolverem. Isso pode significar oferecer suporte logístico, fornecer informações e materiais necessários, e ser flexível com seus horários e disponibilidade.
Reconhecimento Simbólico
Mostre apreço pelo engajamento dos influenciadores de maneiras que respeitem seu status e contribuição. Isso pode ser feito através de reconhecimento público, certificados de agradecimento, ou até mesmo pequenos gestos que demonstrem a valorização da parceria.
Case de Engajamento: Anitta pela Amazônia
Um exemplo destacado de engajamento de influenciadores é a parceria da cantora Anitta com iniciativas pela preservação da Amazônia.
Sua ampla base de fãs e influência nas mídias sociais tornaram-na uma porta-voz eficaz para a conscientização e ação em prol da Amazônia.
Anitta utilizou sua plataforma para chamar atenção para a causa, participou de campanhas e eventos relacionados, e ajudou a mobilizar apoio público e recursos para a conservação da Amazônia.
Este caso exemplifica como o engajamento de influenciadores pode ser uma estratégia poderosa no contexto do fundraising e da promoção de causas sociais e ambientais nas ONGs.
Avaliando Resultados e Evoluindo
Medir resultados quantitativos e qualitativos das iniciativas de fundraising é fundamental para tomar decisões assertivas.
Principais métricas a serem monitoradas:
- Total de recursos financeiros captados
- Número de doadores individuais conquistados
- Ticket médio de doações
- Taxas de conversão em doações
- Número de citações na mídia
- Alcance de postagens e interações em redes sociais
A voz do cliente é a bússola para otimizar estratégias.
Além de indicadores numéricos, ouça sempre seus parceiros, apoiadores e principalmente os doadores.
Conclusão e Próximos Passos
Este guia busca apoiar ONGs e instituições sociais a elevar padrões em estratégias de angariar fundos e acelerar conquistas de suas nobres missões.
Mas o fundraising deve ser encarado como projeto contínuo. Com criatividade, boas práticas e uso de tecnologias, é possível engajar cada vez mais pessoas físicas e jurídicas.
Portanto, invista nas estratégias apresentadas aqui, analise seus resultados e nunca deixe de refinar e inovar sua abordagem.
Lembre-se, indivíduos e empresas desejam contribuir para causas significativas. Cabe às ONGs inspirá-los e facilitar ao máximo esse processo transformador.